DK·Finans og pension·Dansk pensionsselskab
Fra eget login til MitID uden afbrudte kunderejser
- Udfordringen
- Selvbetjeningen hvilede på en hjemmebygget brugerdatabase med svag faktorstyring. Kravene til sikringsniveau kunne ikke dokumenteres, og hver ny digital ydelse arvede problemet.
- Det vi gjorde
- Vi indførte MitID via broker med NSIS Betydelig, byggede en kontosammenkobling mod de eksisterende kundenumre og kørte de to login-veje parallelt, mens bestanden blev migreret.
- Resultatet
- Hele bestanden flyttet over en periode på fem måneder uden servicevindue, og et dokumenteret sikringsniveau at bygge nye ydelser oven på.
MitIDNSIS BetydeligOIDCKontosammenkobling